Shipping policy

Levering en Verzending
 
Levering
 
Vincent Sheppard NV tracht een zo snel mogelijke levering te verzekeren. Alle door ons genoemde leveringstermijnen zijn louter indicatief en Vincent Sheppard NV kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor vertragingen die worden opgelopen, buiten onze wil om.
 
De Koper bezorgt Vincent Sheppard NV  het correcte leveringsadres. Indien dit adres foutief blijkt te zijn, valt dit onder de verantwoordelijkheid van de Koper en kunnen er extra kosten worden aangerekend.
 
Elk leveringsprobleem (beschadiging of tekort aan artikelen) dient binnen de 48 uur gemeld te worden op het nummer 056/46 11 11 of via mail (info@vincentsheppardservices.com). Het betreffende artikel moet ons teruggestuurd worden binnen de 14 dagen na ontvangst van het pakje. Er moet een omruiling of een terugbetaling aangevraagd worden.
 
Leveringstermijn
 
België: Na ontvangst van uw betaling, maken we uw pakje verzendklaar. Binnen 1 à 2 werkdagen wordt uw pakketje verstuurd. De postbode levert het pakje aan huis, normaal gezien binnen de 24 uur na verzending. Bent u niet thuis, vindt u een schriftelijke kennisgeving in uw brievenbus en kunt u het pakket afhalen in het postkantoor.
 
Nederland: Na ontvangst van uw betaling, maken we uw pakje verzendklaar. Binnen 1 à 2 werkdagen wordt uw pakketje verstuurd. De postbode levert het pakje aan huis, normaal gezien binnen de 3 werkdagen na verzending. Bent u niet thuis, vindt u een schriftelijke kennisgeving in uw brievenbus en kunt u het pakket afhalen in het postkantoor.
 
Europa: Na ontvangst van uw betaling, maken we uw pakje verzendklaar. Binnen 1 à 2 werkdagen wordt uw pakketje verstuurd. De postbode levert het pakje aan huis, normaal gezien binnen de 6 werkdagen na verzending. Bent u niet thuis, vindt u een schriftelijke kennisgeving in uw brievenbus en kunt u het pakket afhalen in het postkantoor.
 
U kan ook uw werkadres of het adres van een buurman/-vrouw of vriend opgeven.
 
Vincent Sheppard NV kan niet aansprakelijk gesteld worden voor vertragingen opgelopen bij de verzending door de post. Overeenkomstig de wet “kopen op afstand” bedraagt de maximale levertijd dertig dagen, tenzij anders overeengekomen. Indien deze leveringsperiode niet haalbaar is, dient Vincent Sheppard NV  de Koper hiervan tijdig te verwittigen en heeft de Koper het recht de bestelling te annuleren, zonder bijkomende kosten. Eventueel reeds betaalde bedragen worden in dat geval binnen de dertig dagen terugbetaald.
 
Verzendingskosten
 
Wij behouden ons het recht voor om onze verzendingstarieven aan te passen indien nodig. Verzendkosten staan steeds duidelijk vermeld op uw orderbevestiging en op uw factuur.

Voor een verzending binnen België worden volgende verzendkosten aangerekend, afhankelijk van het gewicht van uw pakketje:
0kg–0.05kg: €1.60 verzendkosten
0.05kg–0.1kg: €3.20 verzendkosten
0.1kg–0.35kg: €4.80 verzendkosten
0.35kg and up: €8.00 verzendkosten
 
Voor een internationale verzending naar Europa worden volgende verzendkosten aangerekend, afhankelijk van het gewicht van uw pakketje:
0kg–0.05kg: €2 verzendkosten
0.05kg–0.1kg: €6 verzendkosten
0.1kg–0.35kg: €12 verzendkosten
0.35kg and up: €19 verzendkosten
 
Andere
Woont u een ander land dat hierboven niet wordt vermeld, neem gerust contact met ons op. We helpen u graag verder.